CMMl模型基于过程途径思想，通过过程把软件质量3个支撑点：受训的人员、________、工具和设备进行集成，以开发所期望的系统/产品。
规程和方法
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模块本身以及所有直接或间接从属于它的模块的集合，称为该模块的（）
针对开发的CMMl是一个有关产品和服务的过程改善的成熟度模型，集成了3个源模型：____________、系统工程CMM和___________。
下列术语可用于表达客观世界中各种各样事物之间的关系的是（）
在销售管理系统需求文档中出现下列描述，属于功能需求范畴的是（）
