电子商务系统最核心的要素是（）
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“4RS”营销理论中的“关系”是指（）
福特生产模式是（）
在客户细分和定位活动中，“分析客户购买详情”属于（）
有实力的零售商以销售为导向，根据下游客户的需求向上游供应商提出采购清单，这类采购是（）
对EDI信息进行编码时，尽管编码对象有不同的名称或不同的描述，但必须保证一个编码的对象仅赋予一个代码，这种原则称为（）
