淘宝网交易平台会员注册时必须进行实名认证的是（）
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受理数字证书的申请、签发数字证书和管理数字证书的服务机构是（）
下列关于电子商务定价特点的说法中，错误的是（）
电子商务的基本流程中，买卖双方和其他交易各方在签约前需要开展准备活动，该阶段属于（）
增加客户从公司购买产品的范围或种类，这一发展客户的过程称为（）
