名词解释：CIO2-65
CIO 即 ChiefInformationOfficer 的缩写，中文译为首席信息官，通常也称为信息主管，即专门负责组织信息化建设、实施和运作的管理者，他通常是组织决策层的成员。
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什么是信息系统的生命周期?其分为哪几个阶段?
分析组织信息化现状、进行信息化能力评估应从哪些方面着手?（）
某航空集团公司拥有一个地域分散、多厂商、多平台、多系统的复杂IT环境。IT系统运行复杂，业务系统故障多，技术人员的被动工作方式难以适应企业IT服务需要。
要求：试运用IT服务管理相关知识为该公司出谋划策，使其IT服务向更高层次的主动服务发展.
目前各级政府部门大约集聚了全社会信息资源总量的（）
有助于人们全面考察信息活动各个环节的是（）
