信息资源安全问题呈现形式有（）
ABCE
暂无解析
结合一个组织的具体情况，说明组织信息化规划的三个层次。
企业资源管理的核心是（）
信息系统是一种非常复杂的（）
某航空集团公司拥有一个地域分散、多厂商、多平台、多系统的复杂IT环境。IT系统运行复杂，业务系统故障多，技术人员的被动工作方式难以适应企业IT服务需要。
要求：试运用IT服务管理相关知识为该公司出谋划策，使其IT服务向更高层次的主动服务发展.
有些问题解决起来比较复杂，需要依赖决策者一定的经验或直觉，这样的问题属于（）
