安索夫是较早提出经营战略理论的管理学家，他认为构成企业经营战略的四要素包括（）
ABCD
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企业文化建设的核心是（）
与物质、技术、资本等非人力资源相比，人力资源的特点有（）
某企业在实现企业和顾客双赢的基础上，积极响应国家的号召，节能减排、治理“三废”，受到社会各界的好评。该企业奉行的市场营销理念是（）
以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了IS09001质量体系认证，该认证是指（）
人力资源管理的基础性工作是（）
