某企业经“中国质协质量认证中心”评定，于2008年10月通过了《质量体系——生产和安装的质量保证模式》认证。该质量体系是（）
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质量管理体系的组成部分包括（）
学习型组织、知识管理和创新理论形成的人性假设前提是（）
下列不属于住房类商品的功能特性是（）
由于业务活动和管理目的不同，不同企业所设计的管理流程图在内容和形式上会有差异，但是流程图的设计应当符合一些共性的要求。这些要求包括（）
某品牌电脑平均每工作一万个小时才出一次故障，这反映的该品牌电脑的质量特性是（）
