名词解释：网络协议
网络协议是一种用于网络之间的相互通信的技术标准，是公认和必须遵守执行的"共同语言"，它规定了所交换数据的格式和时序。
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从设计任务的角度看，信息系统设计可以划分为总体性设计和_______性设计。
管理通常分为3个层次，其中高层管理，即________级管理，其主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及决策。
在 E-R图中，菱形用来表示（）
名词解释：U/C矩阵
作为目标系统验收和评价的主要依据是（）
