在关系型数据库中，逻辑结构设计的步骤是先将_________图转换为关系数据模型，然后再利用规范化理论对此模型进行规范和优化。
E-R( 或：实体一联系 )
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信息不是物质，也不是能源，信息就是信息，它是无形的，它是企业必不可少的______。
名词解释：网络协议
信息系统的维护工作绝不仅仅是修改代码，更重要的是对修改工作进行（）
系统分析阶段的系统调查工作是将企业和组织的________系统作为研究对象，进行详细调查与分析工作。
