电子商务和电子政务中的“电子”应该是广义的现代信息技术，它包括（）
ABCD
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流程管理模式与职能管理模式相比，其特点主要有（）
在公民本位、社会本位和权利本位指导下，通过法定程序，按照公民的意志组织起来，承担服务责任，履行服务职能的政府称为（）
就无形商品或服务的电子商务模式来说，新浪、搜狐属于（）
简述现代政府改革的发展趋势。
电子政务的技术结构中，电子政务网络体系包括政府内网、政府外网和（）
