关于教育组织变革，提出诊断、执行和评估三个步骤九个方面的学者是()。
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在认识和变革现实的过程中，自觉地确定目的，并根据目的调节支配行动，努力克服困难，实现预定目的的心理过程是（）。
下列影响教育领导集体团结的因素不包括()。
在教育管理心理学研究中，采用标准化的测验工具，测量被试的有关心理特质的方法是（）。
人际交往中，因语言、文字、有意识的符号等而产生的交往障碍称作（）。
群体内多数人对社会生活、群体活动、个人行为等事实，所作出的内容一致的判断和评论指的是（）。
