集中研究特定情境中最有效的领导作风和领导行为，属于一般行为领导理论中的()。
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使人的活动朝预定的方向进行，这是目标作用中的()。
下列影响教育领导集体团结的因素不包括()。
认为冲突既不是好的，也不是坏的，而是不可避免的，这是冲突作用的()。
有人认为，由外界的刺激到有机体做出反应，是要经过主体折射的，并提出公式S-O-R。这一观点的提出者是()。
人际交往中，因语言、文字、有意识的符号等而产生的交往障碍称作（）。
