社会心理学家李雷认为人际行为可以分为八种模式，其中由攻击、刑罚、不友好等行为，可能导致的反应是（）。
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人际交往中，因语言、文字、有意识的符号等而产生的交往障碍称作（）。
在工作中常常表现为极大的热情与冲天的干劲，作风泼辣，大刀阔斧，该员工的气质类型应该是（）。
认为冲突既不是好的，也不是坏的，而是不可避免的，这是冲突作用的()。
个体在群体压力的影响下，放弃个人意见而与群体中多数人保持一致。这种社会心理行为称为（）。
一位年长的妇女因为被窃贼偷去3000元钱，坐在地上又哭又闹。这种行为属于受挫后行为反应中的（）。
