简述Web数据挖掘的类型。
把每一位顾客视为一个潜在的细分市场，根据每一位顾客的特定要求，单独设计、生产产品并迅速交货的营销方式是（）
客户关系管理的英文缩写是（）
电子商务能导致企业组织结构扁平化，其表现有（）
下列属于企业软件资源的是（）
下列各项中，为电子商务产生奠定了技术基础的是（）
