下列关于商务模式叙述正确的是（）
消费者对一种物品的需求受到其替代品价格变化的影响，当某物品的替代品涨价时，该物品的需求很可能（）
简述网络调研的优势。
简述SWOT分析的步骤。
第一价位秘密竞标也称为（）
客户关系管理的英文缩写是（）
