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试题预览

在线纠纷解决机制是指（）

A、解决企业和企业间因电子商务契约所生争执的所有方式
B、涵盖所有的网络上由非法庭但公正的第三人，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式
C、通过电子邮件方式，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式
D、通过MSN等实时沟通软件方式，解决企业和消费者间因电子商务契约所生争执的所有方式
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