电子商务网站经营特色分析的主要内容包括（）
与水平网站相比，垂直网站的主要特点是（）
横向比较法是（）
SET协议提供安全保证的支付方式是（）
“认为网上社区是最好的购物和讨论购物的场所”的网上购物者属于（）
名词解释：通信软件
