从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的营销内部环境是（）
即使对于同一商品，也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验，产生不同的（）
感性消费的主要特征包括（）
消费者认牌购物所反映的主要动机是（）
消费认知理论主要研究消费领域中的（）
现代民族消费文化具有很强的（）
