厂商使用价格折扣激励中间商的主要形式有哪些?
企业管理层错误地理解了顾客对服务质量的预期，这种影响服务质量的差距被称为（）
简述让步策略的实施步骤。
影响谈判的环境因素有（）
如何用言语说服顾客?
很多卖场都有折扣价签、赠品展示和现场促销活动，这主要说明终端陈列应注意（）
