简述谈判力与谈判空间之间的关系。
联系实际说明谈判过程中冲突与合作的关系。
下列选顶中，属于广义的谈判利益的有（）
企业管理层错误地理解了顾客对服务质量的预期，这种影响服务质量的差距被称为（）
与其它促销方式相比，人员推销具备的特点有（）
谈判人员素质结构的核心层是（）
