以下选顶中，不属于成功推销人员的外在特征的是（）
简述让步策略的实施步骤。
对谈判者从达不成协议的替代选择中所获得的价值衡量被称为是（）
在跨文化谈判中，更习惯釆用较直接沟通方式的国家是（）
窜货的表现形式不包括（）
