在谈判的价格磋商中，卖方可能会说：“你们期待多少折扣?”这种陈述属于有效威胁特征的（）
下列有关CRM的说法中，不正确的是（）
以下选顶中，不属于成功推销人员的外在特征的是（）
下列选顶中，属于广义的谈判利益的有（）
构成谈判力来源的主要因素不包括（）
简述评估谈判者利益的步骤。
