从谈判每一方的角度来看其利益都有改进，一方的利益的増加并不是来自另一方利益的损失，指的是（）
总代理与批发商之间进货价格差异属于（）
简述谈判力与谈判空间之间的关系。
从对销售机会的认识程度上来看，可将其划分为（）
企业管理层错误地理解了顾客对服务质量的预期，这种影响服务质量的差距被称为（）
对谈判者从达不成协议的替代选择中所获得的价值衡量被称为是（）
