下列属于企业可控的因素是（）
中国服装设计师李××设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外。在国际市场，每件“李××”牌中式旗袍售价高达1000美元，这种定价策略属于（）
美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（）
轰动全国的“三鹿奶粉”事件的不道德行为属于（）
名词解释：物流
人员销售的最大缺点是（）
