企业外部环境调研内容有一般和重点之分，下列属于重点调研内容的是()
企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即()
企业管理理论在管理活动空间维度上的扩展趋势是()
按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合，形成易于管理的组织单位的过程，称之为部门化
消费者购买商品的本源是()
