“现金流量表”是商业银行的（）。
公众舆论是指什么？
人为危机事件是指由与组织具有直接关系的人的行为所造成的（）
演讲者对获得的材料进行归纳、分析、研究所得到的新材料属于（）
刚与柔的互动类型包括（）
公共口才最重要的作用是（）
