简述商业银行进行贷款证券化的基本程序。
如果银行的利率敏感性缺口是正值，当预测利率将上升时，银行应（）。
能为银行创造手续费收入的业务是（）。
西方国家银行业发行的银行卡以贷记卡为主，其特征是（）。
商业银行的流动性需求是指（）。
简述商业银行制定资本计划的各阶段的基本内容。
