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人们在认识和行为上相对固定的倾向是指人的（）
在世界范围内，形成最早的宗教是()。
在比较正式、郑重的场合进行介绍时需要注意先后顺序，以下说法正确的是()
企业内刊是企业自行修改、出版、发行的一种（）
撰写投诉函应注意把握哪些尺度
