下面关于NFC和RFID的说法正确的是（）
在电子商务的分类中，BtoB指的是（）
以下不属于物流服务对企业经营的作用的是（）
某公司是国内一家生产童装的知名企业，为了进一步提升公司形象，扩大产品销受和市场份额，公司决定通过电子商务网站开通网上在线订单业务，并通过网站提高服务质量：同时希望通过网站拓展海外市场。
结合本案例回答以下问题：
(1)该公司是否有必要开展电子商务?说明理由;
(2)该公司可选择的电子商务模式有哪些?说明理由;
(3)该公司电子商务网站UI文字与用语设计应注意的事项。
客户关系管理的英文缩写是（）
