由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体是()。
社会工作者分析和处理问题的基本出发点是()。
小华由于家庭比较贫困，父母一直在外地上班，小华从小就和聋哑的奶奶一起生活，6岁时发现跟同龄的孩子相比，小华的说话及表达都要差很多，经医院检查，证明小华的智力发展没有问题。据此，社会工作者可以估量最可能出现问题的环节是()。
从广义上看，社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、()和控制等环节。
关于社会工作小组工作的功能，下列说法正确的是()。
小组治疗模式吸引的服务对象主要包括()。
