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()对于从事第三产业的人员尤为重要。

A、不卑不亢,一视同仁
B、热情友好,宾客至上
C、公私分明,诚实善良
D、文明礼貌,优质服务
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馆藏文物禁止()。

在提供送行服务时,地陪按照规定应提前()带团到达火车站。

为了避免在旅游团内部产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由( )来做。

带外国旅游团,导游人员在工作中需要旅游者的证件时,要经由领队收取。

导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。

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