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导游服务的三个基本要素,缺一不可,分别是()。

A、语言、知识和身心健康
B、语言、知识和服务技能
C、知识、讲解能力和处理事故的能力
D、语言、品质和知
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沿途导游贵在 _____,导游人员要反应 _____,及时掌握时机。

旅游团中某位旅游者希望带亲友的孩子随团活动,导游人员应该()。

就世界许多国家和地区的经验,旅游业直接就业人数同其所带来的相关待业就业人数之比为1:6。

有关下列美称所指,正确的叙述是

旅游业是劳动密集性的产业,也是环境密集性的产业。

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