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旅游车发生交通事故时,导游人员应首先()。

A、迅速汇报
B、保护现场
C、组织抢救
D、安抚旅游者
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在提供送行服务时,地陪按照规定应提前()带团到达火车站。

导游服务方式有___导游方式和___导游方式两种。两者各有其特点和适用场合,可相互补充完善。

《风景名胜区管理暂行条例》规定,对在风景名胜区及其外围保护地带内的古树()。

旅行社责任保险,是指旅行社根据保险合同的约定,向保险公司支付保险费,保险公司对_______在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财物遭受损害应由_______,转致由承保的保险公司承担赔偿责任的行为。

为了避免在旅游团内部产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由()来做。

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