团体包价旅游的服务项目包括那些
取得了导游证，并在导游证的有效期限内，经年审合格的导游人员才有资格从事导游活动。
调节游客不良情绪的方法很多，其中的方法有()。
地理环境在空间上的差异性，必然导致了旅游资源具有明显的地域性特征。
按产生原因分，旅游故障可分为()。
旅行社责任保险，是指旅行社根据保险合同的约定，向保险公司支付保险费，保险公司对_______在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财物遭受损害应由_______，转致由承保的保险公司承担赔偿责任的行为。
