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旅客在铁路运输过程中发生人身伤害,铁路运输企业应当予以赔偿,因第三人责任造成旅客伤害时,也只能由铁路运输企业予以赔偿。

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()全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理,并具体负责保证金案件的审理。

上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。

下列关于合同的转让说法正确的有()。

按照《合同法》规定,不能以“继续履行”的方式承担违约责任的包括()。

旅游经营者将其部分经营项目交由他人从事经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。

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