由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。
以职业性质为标准，可将导游人员分为（）。
教唆、帮助无民事行为能力人、限制民事行为能力人实施侵权行为的，应当承担侵权责任。
采取改组、联合、兼并、租赁、承包经营等形式组建企业集团，以_______为纽带。
因旅行社过错造成旅游者误机的，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失20%的违约金。
铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系的协议，其内容有____。
