导游是指依照《导游人员管理条例》取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供（）的人员。
建立现代企业制度是国有企业改革的方向。
旅行社安排的饭店，因饭店原因低于合同约定的等级档次，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔（）的违约金。
《合同法》规定，当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以向仲裁机构申请仲裁。
导游服务在各项旅游服务中的纽带作用具体表现为_______等方面。
根据《旅游法》的规定，政府是旅游发展规划组织编制的主体。
