导游人员可为客人提供相关服务，相关服务是指：（）。
承诺是受要约人同意要约的意思表示。
根据《旅行社条例》规定，经营出境旅游业务的旅行社不得组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游。
《旅游法》第六十六条规定，旅游者有下列情形之一的（），旅行社可以解除合同。
对导游人员的违法、违规行为除扣减相应分值外，还应依据有关法律给予处罚。
旅客随身携带物品或者托运行李的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身的自然属性、质量或者缺陷造成的，承运人不承担责任。
