以职业性质为标准，可将导游人员分为（）。
以下不属于电子商务中物流方案的重点考虑因素的是（）
对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____。
国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为（）
关于现代物流质量管理的特点，说法错误的是（）
国际商务谈判的基本程序一般包括（）
