涉及旅游者人身安全的事故均为旅游安全事故。
上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。
所谓高度集中的计划经济,是以市场手段为基础来配置社会资源的经济形式。
旅行社责任保险合同的受益人可以是_______。
( )是商业道德规范的具体体现。
事故发生单位在事故处理后, 立即写出事故调查报告。 事故调查报告内容包括()。