根据《旅游投诉暂行规定》，投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之日起15日内，向_______申请复议。
事故发生单位在事故处理后，立即写出事故调查报告。事故调查报告内容包括（）。
我国《旅游法》适用于在中国境内参加旅游活动的外国旅游者。
旅游经营者将其部分经营项目交由他人从事经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。
格式条款和非格式条款不一致的，应当采用格式条款。
散客旅游中的选择性旅游具有_______等特点。
