铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起()日内答复。
旅行社业务中既属于产品消费，又属于产品生产的业务是_______。
根据《旅游投诉暂行规定》，投诉人或者被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定不服的，可以在接到处理决定通知书之日起15日内，向_______申请复议。
旅游团队领队在带团中多次向境外接待社索要提成，并收受购物商店给予的财物，造成极坏影响，旅游行政管理部门可以吊销其领队证。
旅行社为接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业，不具有合法经营资格或者接待服务能力的，由县级以上旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以下但最高不超过（）的罚款，没有违法所得的，处1万元以下的罚款。
