为保证导游队伍的纯洁性，我国现行旅游法规不允许导游员在任何情况下收受小费。
外国旅游者在华期间正常死亡，经当地公安、外事部门同意后，善后工作由（）。
()是商业道德规范的具体体现。
按照《合同法》规定，不能以“继续履行”的方式承担违约责任的包括（）。
（）全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。
