广播电视新闻评论的特点是（）。
铁路旅客人身伤害事故责任为旅客自身责任的是（）。
动车组列车乘务员面对旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答（），解释耐心。
多谐振荡器是（）。
（）用于对旅客或机组人员以外受伤或医学急症的应急医疗处理。
普通旅客列车晚点超过()分钟的，站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。
