一般能力的核心是___。
旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览的，旅行社应退还景点门票费、导游费，并赔偿退还（）的违约金。
导游的违法责任中被罚款1000元以上3万以上的行为有（）。
导游人员可在车上向游客兜售旅游纪念品。
我国目前已经形成了一个全方位、多层次、宽领域的对外开放格局。
导游从事领队业务应当具有三年以上旅行社业务经营、管理或导游等相关从业经历。
