突发事故停电，客户咨询时，应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电，要通过（）做出解释。
国电公司在全国范围内开展“电力市场整顿和优质服务年活动”宣传日是
中性线的作用就在于使星形连接的不对称负载的（）保持对称。
在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过
供用电合同应当具备以下条款：
国家电网公司员工道德规范要求，在工作中要遵章守纪，严格遵守企业的各项规章制度，认真执行（）、（）和（）;模范遵守劳动纪律，不发生违章违纪行为，杜绝违章指挥和违章操作。
