省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户投诉、举报、用电申请业务处理后在（）内进行电话回访。
目前具有容量特大的半导体开关元件有（）。
一般造成逆变失败的原因有（）。
在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过
根据保护装置对被保护元件所起的作用可分（）保护。
基本电费的计算可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。
