使用两部制电价能促使用户均衡生产，提高设备利用率，压低尖峰负荷，提高负荷率。
正确
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一类负荷主要是指中断供电将造成人身伤亡，产品大量报废，主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复，造成重大政治影响，引起社会秩序混乱，产生严重的环境污染等用电负荷。
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：对不可修复的家用电器，其购买时间在()及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
在对称三相电路中，不论是星形连接还是三角形连接其有功功率计算是()
当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。
对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，()天内答复。
