供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务，不得违反国家规定对其营业区的内的申请用电的单位和个人拒绝供电。
正确
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使用两部制电价能促使用户均衡生产，提高设备利用率，压低尖峰负荷，提高负荷率。
供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。
在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、()，并配有礼貌用语。
从家用电器损坏之日起()内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。
自备电厂自发自用有余的电量可以自己向厂区外供电。
