城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。
正确
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自备电厂自发自用有余的电量可以自己向厂区外供电。
供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务，不得违反国家规定对其营业区的内的申请用电的单位和个人拒绝供电。
供电营业场所应公开()等。
对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，()天内答复。
伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。
